Главная / Услуги и сервис

Надежная защита

Спросите себя: нравится ли вам спокойная жизнь без стрессов и неприятностей?

Техническое обслуживание оборудования специалистами RMS надежно защищает Ваши инвестиции в эксклюзивное и дорогое оборудование, сохраняя его стоимость, надежность и долговечность.

RMS предоставляет все виды технической поддержки на территории России и стран СНГ в любое удобное для Вас время! Мы подготовим для Вас полный пакет технической документации и проинструктируем Ваш тех.персонал или строительную компанию, чтобы обеспечить качественное проведение установки оборудования RMS в Вашем коммерческом или частном спа. По вопросам технической поддержки обращайтесь: service@relaxmedsyst.com. ПРИМ: Переписка может вестись на русском, английском и испанском языках.


Сертифицированный техперсонал

Спросите себя: любите ли вы ненужный и неоправданный риск?

Современное оборудование – это сложное сочетание электронных и механических элементов; обслуживание и ремонт которых не может проводиться без специального обучения, знаний, опыта и инструментов. Статистика доказывает, что привлечение к обслуживанию и ремонту неподготовленного технического персонала лишь в 17% случаев дает положительный результат. В остальных 83% случаев ремонт необходимо проводить заново. Кроме того, из 83% повторных ремонтов 55% требуют гораздо больших затрат, чем это было бы в случае привлечение сертифицированных специалистов в момент возникновения неисправности. В 15% случаев компетентная консультация по телефону с техническим специалистом компании позволяют снять возникшую проблему в течение нескольких минут. В то же время, некомпетентное вмешательство в схему и конструкцию прибора чаще всего приводит к значительным неисправностям и необходимости последующего дорогостоящего ремонта с привлечением сертифицированных специалистов и оригинальных запчастей.


Оригинальные запчасти

Спросите себя: что лучше – оригинал или подделка?

Обязательным условием оригинального технического обслуживания является использование оригинальных запасных частей и компонентов. Помните, то установка запасных частей и компонентов, приобретенных на вторичном рынке, а также привлечение к техническому обслуживанию и ремонту не прошедших сертификацию специалистов, значительно сокращает срок эксплуатации и функциональность Вашего оборудования, а также чаще всего приводят к полному выходу прибора из строя и последующему повторному дорогостоящему ремонту.


Экономьте свое время и деньги, пользуясь качественным и надежным сервисом RMS!

RMS предлагает множество бесплатных услуг, значительно облегчающих процесс выбора и эксплуатации оборудования:

  • Бесплатная техническая поддержка Вашего технического персонала на всей территории РФ на русском языке.
  • Бесплатное предоставление чертежей для подготовки Ваших помещений для установки и подключения оборудования RMS.
  • Бесплатная консультативная поддержка в подборе нужных видов оборудования с учетом особенностей каждого коммерческого или частного спа.

Гарантия производителя 2 года на ванны и 3 года на душевые системы RMS на всей территории РФ.
Послегарантийная техническая поддержка на всей территории РФ.